Tener una comprensión clara de los costos y realizar una minuciosa planificación presupuestaria es indispensable antes de comenzar un negocio de glamping. Esto permite estimar la inversión inicial, proyectar la rentabilidad y operar de manera financieramente sostenible.
Evaluar categorías principales de costos como terreno, construcción, mantenimiento, personal y mercadotecnia es esencial. También es clave planificar el flujo de caja, calcular el retorno sobre la inversión (ROI) esperado y determinar el punto de equilibrio. Veamos cómo manejar las finanzas de manera estratégica desde el inicio.
Nota: Todos los costos, precios e ingresos ilustrados en este artículo están expresados en dólares estadounidenses (USD)
Costos de Construcción
La primera etapa conlleva importantes costos de desarrollo del sitio y sus instalaciones. Estos varían sustancialmente según el tamaño y tipo de emprendimiento.
Selección del Terreno
Adquirir o arrendar un terreno adecuado representa un costo significativo que puede oscilar entre cientos de miles a millones de dólares. Los factores que impactan el precio incluyen:
- Ubicación: Terrenos en lugares turísticos o cerca de atracciones tienen precios elevados.
- Tamaño: Los costos por acre o hectárea se incrementan para terrenos más extensos.
- Topografía: Terrenos planos son más económicos que aquellos con pendientes o accidentados.
- Servicios: Terrenos con conexiones existentes de luz, agua y alcantarillado reducen costos.
- Acondicionamiento: Terrenos que requieren desmonte, relleno o nivelación implican gastos adicionales.
Elegir un terreno que se adapte al concepto deseado para el glamping es primordial para aminorar costos de acondicionamiento posterior.
Infraestructura
Adecuar el sitio requiere inversiones considerables en:
- Caminos de acceso: El costo por milla o kilómetro depende de la calidad y tipo de camino. Los caminos pavimentados son más costosos que los de grava o tierra.
- Estacionamiento: Los estacionamientos de asfalto o concreto son más caros que los de grava. Se debe prever al menos una plaza por unidad de alojamiento.
- Conexiones de agua, luz y alcantarillado: La disponibilidad de conexiones existentes en el lindero del terreno reduce el costo de instalación de nuevas conexiones.
- Cableado y redes: El cableado subterráneo es más costoso pero también más estético para ocultar conexiones.
- Iluminación: Lámparas solares son más económicas que las conectadas a la red eléctrica. Se requiere iluminar caminos, estacionamientos y áreas comunes.
Tiendas y Alojamientos
Las opciones de alojamiento tienen costos variables. Algunos ejemplos representativos son:
- Tiendas de campaña básicas: $2,000-$5,000 c/u
- Tiendas de lujo completamente amobladas: $10,000-$25,000 c/u
- Cabañas rústicas de madera: $45,000 c/u
- Cabañas lujosas: $120,000 c/u o más
- Dormitorios estilo safari: $250,000 c/u
- Dormitorios de lujo con baño: $500,000 c/u o más
A mayor nivel de lujo y calidad de construcción, los costos se incrementan sustancialmente.
Amenidades
Las áreas comunes también requieren una inversión significativa:
- Piscina básica: $30,000
- Piscina infinity de lujo: $120,000
- Restaurante rústico: $75,000
- Restaurante gourmet: $250,000
- Lavandería: $12,000
- Sala de juegos: $20,000
- Oficinas: $20,000
- Salón de eventos: $100,000
Nuevamente, el nivel de acabados y equipamiento impacta directamente los costos.
Costos Operativos
Luego de finalizada la construcción, operar el glamping genera gastos fijos y variables mensuales.
Mantenimiento
El mantenimiento regular de las instalaciones es indispensable para brindar una experiencia positiva a los huéspedes y prevenir deterioros costosos. Los principales gastos de mantenimiento recurrentes incluyen:
- Limpieza a fondo semanal o después de cada salida de los alojamientos. Esto puede requerir personal adicional en temporada alta.
- Servicio de lavandería para sábanas, toallas, cortinas y otros textiles.
- Jardinería y mantenimiento de áreas verdes: poda, riego, tratamientos, etc.
- Limpieza y mantenimiento de piscinas.
- Revisión y servicios preventivos de sistema eléctrico y fontanería.
- Reparaciones menores de mobiliario, equipos, y acabados constructivos.
Tareas rutinarias como limpieza representan el grueso del gasto, mientras que reparaciones mayores son ocasionales.
Servicios Públicos
Los servicios de electricidad, agua, gas e internet representan otro gasto fijo:
- Electricidad: puede consumir entre $5,000 a $20,000 mensuales o más según el tamaño del emprendimiento.
- Agua: el costo depende del consumo para alojamientos, piscinas, riego, etc.
- Gas: necesario para calefacción de agua y cocinas.
- Internet: indispensable ofrecer Wifi de alta velocidad para los huéspedes.
- Telefonía: imprescindible para comunicaciones internas y externas.
El monitoreo detallado del uso de servicios públicos permite identificar áreas de ahorro, como iluminación LED o detectores de movimiento.
Personal
El personal de atención y servicios implica otro gasto operativo considerable:
- Recepcionistas: esenciales para check-in/check-out y atención al cliente.
- Camareras y limpiadores: fundamentales para mantener alojamientos impecables.
- Jardineros: encargados del cuidado de áreas verdes.
- Cocineros: si se ofrece servicio de comidas.
- Guardias de seguridad: opcional pero recomendable.
- Personal de mantenimiento: realizan reparaciones y tareas de mantenimiento.
La nómina para el personal puede oscilar entre el 20% a 40% de los gastos totales mensuales.
Marketing
Atraer nuevos huéspedes en forma continua requiere una inversión destinada a:
- Campañas de Google Ads.
- Optimización de motores de búsqueda.
- Actualización y mantenimiento del sitio web.
- Gestión de redes sociales.
- Fotografía y video profesional.
- Material gráfico y promocional.
- Relaciones públicas.
- Publicidad impresa o digital en plataformas turísticas.
Un presupuesto de marketing entre el 2% al 10% de los ingresos totales es recomendable.
Seguros
Los seguros representan otro gasto operativo fijo necesario:
- Seguro de propiedad para cubrir daños estructurales.
- Seguro de responsabilidad pública ante cualquier incidente.
- Seguro de interrupción de actividades comerciales.
- Seguro de accidentes para empleados.
Cotizar con múltiples aseguradoras ayuda a minimizar las primas.
Planificación Financiera
Prever costos y flujos de ingresos desde la etapa inicial es indispensable para la sustentabilidad del negocio.
Presupuesto Inicial
Se debe elaborar un presupuesto inicial que sume todos los costos previos a la apertura, incluyendo:
- Compra de terreno o anticipo por arrendamiento.
- Gastos de infraestructura y obras civiles.
- Construcción de alojamientos y amenidades.
- Salarios del personal durante el período pre-operativo.
- Gastos legales, de diseño y permisos.
- Capital de trabajo para la operación inicial.
- Imprevistos y contingencias (10% a 20% adicional).
Este presupuesto inicial determina la inversión necesaria del proyecto.
Proyecciones de Ingresos
Además del presupuesto de gastos, se deben crear proyecciones realistas de los ingresos esperados. Esto en base a:
- Cantidad de alojamientos disponibles.
- Tasas promedio de ocupación proyectadas.
- Tarifas promedio por noche para cada tipo de alojamiento.
- Ingreso estimado por servicios y actividades adicionales.
- Estacionalidad y variaciones según temporada alta y baja.
Estas proyecciones permiten estimar los posibles ingresos futuros.
Flujo de Efectivo
Con el presupuesto de gastos e ingresos proyectados, se puede elaborar un flujo de caja mensual previsto para los primeros 12 a 24 meses de operación, considerando:
- Ingresos por reservas.
- Gastos operativos fijos y variables.
- Amortizaciones de préstamos o financiamientos, si aplican.
- Pago a proveedores.
- Sueldos y beneficios del personal.
- Impuestos y retenciones.
- Inversiones adicionales en equipamiento.
- Proyecciones actualizadas de ingresos ajustadas mensualmente.
Un flujo de caja detallado es esencial para una gestión financiera proactiva del negocio.
Retorno de la Inversión
Con la inversión inicial y las proyecciones de ingresos y gastos, se puede estimar un retorno de la inversión (ROI). Por ejemplo:
Inversión inicial: $500,000 Utilidad neta proyectada primer año: $125,000 ROI = (Utilidad neta/Inversión inicial) x 100 ROI = 25%
El ROI ayuda a determinar la factibilidad financiera del proyecto.
Punto de Equilibrio
Es importante calcular el punto de equilibrio para cubrir costos fijos y variables con los ingresos generados. Por ejemplo:
Costos Fijos mensuales: $60,000 Precio promedio por noche: $200 Punto de equilibrio: 300 noches reservadas por mes
Conocer este punto de equilibrio permite fijar metas realistas de ocupación.
Casos de Éxito
Algunos ejemplos de glampings que planificaron adecuadamente sus costos y finanzas desde el inicio:
Under Canvas (EEUU)
Cadena con múltiples locaciones de tiendas de lujo. Contratan gestores financieros expertos para manejar flujos de caja, proyecciones y presupuestos detallados.
Huttopia (Francia)
Usan un modelo franquicia estandarizado que minimiza costos de construcción. Tienen economías de escala en compra de insumos y materiales.
Nightfall Camp (Canadá)
Glamping boutique enfocado en reducir gastos operativos con un equipo pequeño y marketing de bajo presupuesto enfocado en reservas directas.
Deleke Farm (Etiopía)
Priorizaron una inversión inicial menor construyendo cabañas modulares con materiales locales y mano de obra de la comunidad.
Conclusión
Llevar a cabo una exhaustiva planificación financiera resulta indispensable antes de comenzar un negocio de glamping, para poder estimar una inversión inicial realista, proyectar ingresos potenciales y elaborar presupuestos de costos precisos. Esto permitirá asegurar la sustentabilidad y rentabilidad del emprendimiento a largo plazo. Monitorear periódicamente los flujos de efectivo y ajustar los presupuestos para optimizar resultados es igualmente importante. Con una cuidadosa gestión financiera-administrativa, es posible generar importantes retornos con un negocio en esta atractiva industria turística.